We vinden het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Retourneren
- Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
- Na annulering heb je nog eens 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.
- Let op: de kosten voor het retourneren van het pakket zijn voor eigen rekening.
- Daarnaast worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.
- Zorg ervoor dat het product in originele staat en verpakking wordt teruggestuurd. Bij schade of gebruik kunnen wij een waardevermindering toepassen.
Uitzondering op retournering
Retourzendingen zonder pakbon worden niet geaccepteerd.
Terugbetaling
- Na ontvangst en controle van het geretourneerde product betalen wij het bedrag van het geretourneerde product zo snel mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen.
- De oorspronkelijke verzendkosten worden niet vergoed.
- Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.
Retourprocedure
- Stuur een e-mail naar visspullenservice@gmail.com met je bestelnummer en je retouraanvraag.
- Je ontvangt van ons een bevestiging en eventuele aanvullende instructies.
- Verpak de artikelen goed en voeg de pakbon bij het pakket.
- Stuur het retourpakket naar het onderstaand adres:
Visspullen
T.a.v. Retouren
Lutterzandweg 30
7588 PB Beuningen
Overijssel – Nederland
Bewaar je verzendbewijs tot wij de retour hebben verwerkt.