Retourneren en terugbetalingen
Retourneren & Terugbetalingen
Eenvoudig en Zorgeloos Retourneren
Wij willen dat je tevreden bent met je aankoop. Daarom bieden wij een eenvoudig retour- en terugbetalingsbeleid voor al onze klanten.
Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Om in aanmerking te komen voor een retour:
- Het product moet ongebruikt en in originele staat zijn.
- Het product moet in de originele verpakking zitten.
- Bewaar altijd je aankoopbewijs of orderbevestiging.
Terugbetalingen
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken wij de terugbetaling zo snel mogelijk.
- Terugbetalingen worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke bestelling.
- Het kan enkele werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening.
Beschadigde of Verkeerde Producten
Heb je een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan direct contact met ons op. Wij helpen je graag met een passende oplossing.
Verzendkosten voor Retouren
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
- Originele verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij anders aangegeven.
Contact
- Heb je vragen over retourneren of terugbetalingen?
- Neem gerust contact op met onze klantenservice — wij helpen je graag verder.